Mon Agence Creative

Mon Agence créative est une entreprise fondée en France, dans la région lyonnaise, par Arnaud de Saint Jean, directeur artistique et développeur full-stack depuis 15 ans. Ce modèle de service, un abonnement illimité qui supprime les meetings et accélère les processus de création au maximum, rend nos compétences accessibles aux petites et moyennes entreprises qui n'ont pas forcément les moyens de s'offrir un directeur artistique senior et un graphiste expert dans de multiples domaines. Grâce à ce modèle, nous nous concentrons sur ce que nous faisons de mieux : le design graphique, l'image de marque et le développement web, permettant à nos clients de se concentrer pleinement sur l'essentiel de leur métier.

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Mon Agence Créative vous permet de gérer des projets de communication marketing ou d’alléger votre propre équipe créative sans engagement avec une livraison en temps-record (48h de moyenne). C’est une alternative à l'embauche d'un interne, d'une freelance ou d'une agence dont les coûts peuvent rapidement atteindre des sommets si vous multipliez les révisions.

Le tarif de base vous permet d’accéder à toutes les expertises présentes dans le menu “Expertises”, à l’exception du service de développement Front-end et Back-end.

Selon le tarif choisi, nous précisons les services inclus dans notre prestation. Nous nous focalisons sur les services liés à la création graphique et au développement web, en excluant les visuels 3D, le design de patrons de packaging et l'illustration. Nous n'effectuons pas non plus de captation vidéo et photo. Bien que ces services pourraient être proposés à l'avenir, nous pouvons actuellement vous conseiller et assurer la recherche et le suivi de freelances pour ces projets. Les coûts des freelances seront à votre charge, et la mission sera gérée comme une tâche en cours dans votre espace de communication.

Si vous souhaitez mettre vos produits en avant dans vos créations nous vous conseillons de fournir vos propres photos, que ce soit des packshots, beautyshots ou photo lifestyle. Si vous n’avez pas de photo vous pouvez en trouver sur unsplash ou pixabay, deux banques de photos libres de droits très connues, ou nous laisser le soin de sélectionner un visuel dans une banque de photos à laquelle nous sommes abonnés et nous avons également accès à la génération d’image grâce aux intelligences artificielles.

Vous soumettez des tâches à réaliser sur un tableau Kanban dédié, qui comprend trois colonnes : "En attente", "Tâche active" et "Approuvé".Nous nous engageons à travailler sur une tâche à la fois. Les créneaux, appelés ici "slots", correspondent à une tâche dans la colonne "Tâche active" du Kanban et sont réservés par vous. Les abonnements "Marketing design" et "Équipe créative" prévoient un slot. Vous êtes libre de décider quelle tâche déplacer dans la colonne "Tâche active" et pouvez effectuer des changements à tout moment. Vous décidez si la tâche est terminée en la déplaçant dans la colonne "Approuvé", si vous souhaitez laisser la tâche active pour des révisions, ou la re-déplacer dans la colonne initiale "En attente" pour en prioriser une autre.Un nouveau délai de réalisation est appliqué à chaque révision.Nous pouvons être intégrés parmi vos propres outils de travail en équipe (Trello, Asana, Jira, Clickup...) du moment qu’ils proposent un kanban et un système de notification.

Les livrables sont en moyenne fournie 48h après réception et acceptation de votre demande, hors jour férié et week-end. Veuillez noter que le délai d'exécution dépend de la complexité de vos demandes et si le brief est compréhensible. Par exemple le design et l’intégration d’un site internet ne peuvent pas être faits en 48h. Vous disposez d’une urgence par mois que nous traiterons au plus vite suivant notre capacité.

Cela signifie que vous pouvez ajouter autant de briefs que vous le souhaitez dans la colonne "En attente". Si un projet de conception est particulièrement complexe et demande beaucoup de travail, nous ne vous facturerons pas de frais supplémentaires tant que votre abonnement est actif. Vous ne payez que le prix mensuel fixe de votre abonnement ! Notre tarification est transparente et simple, vous savez donc exactement à quoi vous attendre. Voilà pourquoi notre service de design graphique par abonnement est si apprécié par nos clients actuels. La création de briefs et les demandes de révision sont illimitées dans le sens où il n'y a pas de surcoût en fonction du volume de tâches demandées. Les livraisons sont effectuées dans les délais impartis.

Nous ne pouvons pas céder explicitement les droits pour toutes les créations que nous livrons, mais nous ne demanderons jamais de rémunération de droits sur l’utilisation des visuels que nous vous envoyons, ce tant qu’ils n’ont pas été créés en collaboration avec un artiste dont vous aurez commandé le service en amont (auquel cas l'artiste donnera ses propres règles sur l'utilisation de son œuvre).

Vous nous communiquez les formats de fichiers souhaités dans chaque brief, sinon nous choisirons par défaut le meilleur format qui correspond au besoin. Nous fournissons les fichiers sources en plus du format demandé en fonction de la spécialité :

• Les fichiers source pour le marketing digital, type bannière web et UI Design, sont rendus en fichier .fig en plus de l’accès web aux créations sur Figma.
• Les créations en image de marque seront rendues au format PDF ainsi que les fichiers source Adobe Illustrator en .ai
• Les vidéos seront accompagnées de package de projet Adobe After Effect ou Adobe Premiere.
• Les visuels d’impression sont rendus en PDF dans les standards colorimétriques dont votre imprimeur à besoin (par défaut FOGRA 39, PDF/x-1a:2001, PDF 1.3), les bords perdus et traits de coupe si besoin, ainsi qu'un assemblage InDesign.

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Si vous ne nous avez jamais envoyés de brief et que vous changez d’avis après paiement, ou si n'êtes pas satisfaits de notre travail, nous remboursons l’intégralité de votre première mensualité durant et jusqu’à la fin de votre premier brief.

Oui ! Vous n'êtes pas lié par un contrat et vous pouvez annuler à tout moment pour n'importe quelle raison. Il n'y a ni de frais d'inscription ni de frais d'annulation. Vous devez uniquement accepter les CGV lors de votre abonnement, comme tout type de service.